Palapanews.com – Para UMKM khususnya di wilayah Bodetabek diajak untuk tetap #MelajuBersamaGojek dan menjaga kepercayaan pelanggan dengan menerapkan protokol J3K (Jaga Kesehatan, Kebersihan, Keamanan).
“Serta memanfaatkan teknologi Gojek untuk mendukung keberlangsungan usahanya,” ajak Dani Oktobianto W, Regional Strategy Head Gojek, Region Jabodetabek, saat Peluncuran UMKM Contactless Society di Bodetabek belum lama ini di BSD.
Sejak awal UMKM telah menjadi DNA Gojek dan Gojek senantiasa mendukung keberlangsungan UMKM yang juga salah satu pendorong roda ekonomi Indonesia.D i masa pandemi ini, UMKM adalah salah satu elemen ekonomi yang terdampak.
Baca juga : Gojek Luncurkan Contactless Society UMKM Kuliner di Bodetabek
Protokol J3K merupakan inovasi Gojek mengedepankan protokol kesehatan yang melibatkan seluruh mitra dan pengguna Gojek. Ini, tujuh poin dari J3K terdiri dari :
- Posko Aman J3K: Check Point protokol kesehatan mitra driver Gojek, desinfeksi kendaraan dan pembekalan hygiene kit yang wajib dilakukan mitra driver secara berkala.
- Zona NyAman J3K: Layanan Gojek Instant dengan fasilitas protokol kesehatan yaitu cek suhu, hand sanitizer, pemberian masker untuk pelanggan
- Protokol J3K di Mitra Merchant GoFood: anjuran dan edukasi penggunaan safety seal seperti label dan cable ties (zip tie), kartu info suhu, dan masker.
- Fitur contactless delivery dengan menggunakan chat otomatis, memungkinkan pengiriman pesanan makanan dan barang tanpa kontak langsung dengan pelanggan dan mitra driver.
- Contactless payment dengan GoPay dan Paylater.
- GoFood PickUp bagi pelanggan yang ingin mengambil sendiri pesanan di restoran/outlet sehingga bisa mengurangi waktu tunggu dan waktu antri, serta mengurangi kontak saat mengambil pesanan makanan.
- Ready to Cook Suka untuk pelanggan yang suka memasak di rumah dengan menu makanan yang aman, higienis, gampang, sekaligus bervariasi yang bisa membuat pelanggan jago masak ala restoran, tanpa perlu keluar rumah. (bd)