Palapanews.com- Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Benteng Kota Tangerang mulai mengganti meter air pelanggan di wilayah zona 2 sebagai upaya menekan kebocoran dan kehilangan air yang selama ini memengaruhi distribusi dan akurasi tagihan.
Program tersebut menyasar sekitar 53.302 sambungan langsung di Kecamatan Karawaci, Periuk, Cibodas, dan Jatiuwung, yang dinilai memiliki tingkat kerawanan tinggi akibat penggunaan meter berusia tua.
Direktur Utama Tirta Benteng Doddy Effendi mengatakan penggantian meter menjadi bagian dari peremajaan infrastruktur yang dilakukan secara bertahap. “Kami menargetkan penggantian meter ini selesai hingga 2027,” ujarnya, Jumat (22/5).
Ia menyebutkan, meter lama berpotensi menimbulkan kerugian, baik bagi perusahaan maupun pelanggan, terutama terkait ketepatan pencatatan pemakaian air.
Sejumlah pelanggan disebut menggunakan meter yang sudah tidak optimal, sehingga akurasi pengukuran konsumsi air menjadi persoalan yang perlu diperbaiki.
Melalui program ini, perusahaan menargetkan perbaikan sistem pencatatan penggunaan air agar tagihan lebih akurat. Tirta Benteng juga membuka akses pengajuan penggantian meter melalui layanan pelanggan dan kanal digital.
Proses penggantian meteran air ini sangat mudah yakni dengan menghubungi call center yang ada mengisi persyaratan yang ada. “Jika sudah sesuai maka petugas akan datang untuk melakukan penggantian meteran air. Call Center 1500041 atau bisa melalui media sosial (medsos) Instagram @perumdatirtabenteng,” ujarnya. (ydh)