Palapanews.com- Warga RT 005/RW 004 Kelurahan Sawah, Kecamatan Ciputat, Kota Tangerang Selatan (Tangsel) mengapresiasi perbaikan jalan lingkungan yang dilakukan Dinas Pekerjaan Umum melalui Unit Pelaksana Teknis (UPT) Wilayah II.
Ketua RT 005/RW 004 Kelurahan Sawah, Ahmad Sofyan menyampaikan apresiasi atas realisasi pembangunan sarana jalan lingkungan yang sudah lama diidamkan masyarakat. Perbaikan tersebut diakuinya amat penting mengingat akses tersebut merupakan satu-satunya jalan masyarakat.
“Kita sudah lama menginginkan perbaikan jalan. Alhamdulillah, tahun ini diperbaiki dengan diaspal. Sekarang, tinggal bagaimana masyarakat merawat dengan baik sarana yang sudah disediakan agar tidak cepat rusak,” tandasnya.
Ia mengaku, usulan perbaikan jalan lingkungan tersebut dilakukan melalui layanan pengaduan yang dimiliki SKPD yang sebelumnya bernama Dinas Bina Marga dan Sumber Daya Air (DBMSDA) Kota Tangsel ini. Layanan itu, yakni melalui aplikasi SIMANJA (Sistem Informasi Managemen Jalan dan Jembatan) dan alamat email layanan_pengaduan@dbmsda.tangerangselatankota.go.id.
“Keberadaan fasilitas layanan pengaduan tersebut sangat bermanfaat mengingat respons yang dilakukan juga terbilang cepat,” tandasnya.
Kepala Dinas Pekerjaan Umum Kota Tangsel, Retno Prawati mengatakan pihaknya membuka layanan pengaduan yang bisa diakses melalui Google Playstore dengan nama SIMANJA atau Sistem Informasi Managemen Jalan dan Jembatan. Masyarakat yang menggunakan smartphone berbasis android, bisa mengunduh langsung aplikasi SIMANJA di Google Playstore.
Melalui aplikasi yang meraih urutan dua dalam Pameran dan Lomba Inovasi Proyek Perubahan yang digelar Badan Pendidikan dan Pelatihan Provinsi Banten, ini masyarakat bisa melakukan pengaduan atau mengusulkan perbaikan jalan, jembatan maupun drainase. (one)
