Palapanews.com ā Siloam Hospitals Grup turut berpartisipasi merayakan semangat Natal tahun ini, melalui Customer CenterĀ Initiative (CCI) Siloam terus membudayakan tradisi sekaligus memberikan kejutan manis bagi pasien rawat inap dan keluarga di hari yang penuh makna.
Siloam melakukan aksi membagi-bagikan sabun cuci tangan di 22 unit rumah sakit secara serentak di tanggal 25 Desember sebagai bagian dari kampanye akhir tahun 2016. Tidak hanya itu para staf rumah sakit juga melakukan edukasi tentang manfaat dari aktivitas mencuci tangan.
Di Siloam Hospitals Lippo Village (SHLV) Karawaci, Tangerang, Banten, yang berlokasi di Jalan Boulevard Sudirman Karawaci Tangerang, Banten, aksi serupa digelar lebih awal sekitar pukul 10.00 WIB ke ruang rawat inap masing-masing pasien yang pada hari itu merayakan Natal.
Tentu saja hal ini menjadi surprise, karena para pasien yang merayakan Natal tidak menyangka sebelumnya akan mendapat kunjungan dari pihak menejemen Siloam. Apalagi pasien juga mendapat sebuah bingkisan hadiah Natal yang cukup menarik. Seperti salah seorang pasien anak-anak di salah satu ruang perawatan di lantai enam, nampak surprise sekali dikunjungi oleh Head Division of Business Development Siloam Hospitals, Alexander Mutak, S.Pd, MM.
Alex bersama sejumlah awak media langsung menyapa pasien anak yang didampingi kedua orangtuanya di ruang perawatan. Alex mengucapkan selamat seraya menyerahkan bingkisan dan hadiah Natal kepada pasien balita perempuan itu yang tengah berbaring lemas di tempat tidur perawatan. Dengan malu-malu si gadis kecil itupun menerima bingkisan yang diberikan dengan wajah sumringah.
āSetiap perayaan keagamaan baik lebaran, kemudian Natal begini kita selalu kasih surprise kecil untuk pasien yang sedang dirawat. Pada prinsipnya kita mau berbagi sama pasien, supaya mereka juga punya kesan pernah dirawat di Siloam, lalu jika hari Natal atau lebaran itu diberikan surprise,ā kata Alex menjelaskan.
Kata Alex lagi, aksi tersebut dikhususkan bagi pasien rawat inap yang merayakan Natal. Untuk di lantai 6 ada 2 orang pasien yang hari ini merayakan Natal, sedangkan total keseluruhannya tidak kurang dari 38 orang pasien. Aksi serupa ini, lanjutnya dilakukan secara serentak di semua Siloam;Ā Cikarang, Kebon Jeruk, Menado, Bali, seluruh Siloam yang ada di seluruh Indonesia membagikan hadiah yang sama kepada pasien yang merayakan Natal.
āKita beri sabun dan kartu Natal (kartu ucapan). Kartu itu mereka bisa copot lalu dbuat pohon natal seperti yang saya berikan tadi. Respon pasien bagus, mereka merasa ada surprise paling tidak ini moment yang mereka ga lupakan bahwa pernah di hari natal mereka di rumah sakit mereka diberi hadiah. Walaupun kecil, tapi yang penting kan maknanya dan dia ingat sampai lama,ā pungkas Alex. (bd)
