Palapanews.com– Pelanggan air bersih yang ada di Kecamatan Karawaci dan Kecamatan Periuk mengeluh karena layanan air bersih terganggu selama empat hari.
Padahal sebelum adanya peralihan aset pelangggan dari Perumdam Tirta Kerta (TKR) Raharja Kabupaten Tangerang ke Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang, layanan air bersih dalam keadaan normal dan siap pakai.
Namun, setelah adanya peralihan (serahterima) sejak 1 September 2025 lalu yang berlokasi di Aula Kejaksaan Tinggi (Kejati) Banten, layanan air bersih mulai terganggu.
Terganggunya layanan air bersih di wilayah zona dua disebabkan karena adanya kebocoran pipa Jaringan Distribusi Utama (JDU) yang mengakibatkan aliran air terganggu.
Yudi, salah satu pelanggan di zona dua menyampaikan, sudah hampir 3 hari ini layanan air tidak maksimal. Akibatnya, berdampak pada kebutuhan sehari-hari seperti mandi cuci kakus.
“Sebelumnya biasa-biasa saja tidak ada gangguan. Tapi, pas jadi pelanggan air Kota Tangerang jadi ada gangguan layanan,” paparnya
Dirinya berharap, layanan harus dimaksimalkan lagi karena air menjadi kebutuhan dasar. Jika belum siap memberikan layanan tentunya jangan dipaksakan.
“Kalo belum siap jangan diserahkan dulu. Biarkan infrastrukturnya disiapakan secara maksimal. Jika sudah siap baru diserahkan,” tambahnya.
Dewan Pengawas Perumda Tirta Benteng, Yetti Rohaeti menyampaikan, kerusakan pipa sedang diperbaiki kemungkinan akan selesai hari ini. “Mudah-mudan akan selesai sore ini. Dan, yang diperbolehkan sekarang ini ada satu titik di tikungan. Untuk kerusakan yang sebelumnya sudah diperbaiki,” ucapnya, Kamis, 11 september 2025.(ydh)